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Centro Educativo Fasta Madre Sacramento

Curso: Requisitos de la Norma ISO 9001:2015

• 100% ONLINE

• PLATAFORMA DISPONIBLE LAS 24 HS.

• CERTIFICACION UNIVERSITARIA

RESOLUCION RECTORAL N° 425/21

INICIO INMEDIATO 

Descripción

En este curso profesional el alumno aprenderá la estructura de la norma ISO 9001:2015, abarcando los diferentes requisitos para poder implantar un sistema de gestión de la calidad.

 El estudiante desarrollará las siguientes competencias:

  1. Conocer la estructura y forma de presentación de los requisitos de la norma ISO 9001:2015, de acuerdo con la estructura de alto nivel del anexo SL, para ser capaz de plantear el proceso de implantación de un sistema de gestión de la calidad.
  2. Entender y saber aplicar los requisitos relativos al contexto de la organización, de acuerdo con la norma ISO 9001:2015, para ser capaz de diseñar, desarrollar e implantar un sistema de gestión de la calidad.
  3. Entender y saber aplicar los requisitos relativos al liderazgo de la organización, de acuerdo con la norma ISO 9001:2015, para ser capaz de diseñar, desarrollar e implantar un sistema de gestión de la calidad.
  4. Aplicar los requisitos relativos a los procesos de planificación, de acuerdo con la norma ISO 9001:2015, para ser capaz de diseñar, desarrollar e implantar un sistema de gestión de la calidad.
  5. Aplicar los requisitos relativos a los procesos de apoyo, de acuerdo con la norma ISO 9001:2015, para ser capaz de diseñar, desarrollar e implantar un sistema de gestión de la calidad.
  6. Saber aplicar los requisitos relativos a los procesos de operación, de acuerdo con la norma ISO 9001:2015, para ser capaz de diseñar, desarrollar e implantar un sistema de gestión de la calidad.
  7. Reconocer y aplicar los requisitos relativos a los procesos de evaluación del desempeño, de acuerdo con la norma ISO 9001:2015, para ser capaz de diseñar, desarrollar e implantar un sistema de gestión de la calidad.
  8. Reconocer y aplicar los requisitos relativos a los procesos de mejora, de acuerdo con la norma ISO 9001:2015, para ser capaz de diseñar, desarrollar e implantar un sistema de gestión de la calidad.

Duración

40 horas reloj.

Certificación que se expide

Curso Universitario: Requisitos de la Norma ISO 9001:2015

Destinatarios

Profesionales que se responsabilicen o vayan a responsabilizarse de competencias en el área de gestión de la calidad de una empresa, poniendo especial énfasis en técnicos de calidad o directivos del área de calidad.

Requisitos

No posee requisitos de ingreso.

Metodología y modalidad de enseñanza

El curso se desarrolla totalmente en modalidad a distancia, a través de una plataforma virtual de enseñanza-aprendizaje, disponible las 24 horas de todos los días de la semana.  El curso permanecerá abierto durante 3 meses a partir de la inscripción.

Las propuestas de aprendizaje permiten que cada estudiante las realice de acuerdo a sus tiempos, de manera asincrónica. Las mismas se desarrollan a través de diversos tipos de actividades, recursos y herramientas digitales tales como videos interactivos, actividades de aprendizaje y de autoevaluación y material descargable de apoyo, enlaces a artículos, vídeos de dominio público y bibliografía.

Los cursos se organizan por módulos. Al finalizar cada uno, el alumno deberá realizar una autoevaluación que una vez aprobada, le permitirá avanzar al módulo siguiente recorriendo una trayectoria de profundización del contenido y logro de las competencias específicas. Cumplimentadas estas instancias, se finaliza el curso con una evaluación integradora de los contenidos desarrollados.

Programa

Unidad 1. Visión General de la Norma ISO 9001: 2015.

  1. La estructura de la norma.
  2. El modelo de sistema de gestión.
  3. El soporte documental del sistema de gestión.
  4. Las normas complementarias de la serie 9000.

Unidad 2. Requisitos Relativos al Contenido de la Organización.

  1. El contexto de la organización en la norma ISO 9001:2015.
  2. Comprensión de la organización y de su contexto.
  3. Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
  4. Determinación del alcance del sistema de gestión de la calidad.
  5. Sistema de gestión de la calidad y sus procesos.

Unidad 3. Requisitos Relativos al Liderazgo.

  1. El liderazgo en la norma ISO 9001:2015.
  2. Liderazgo y compromiso.
  3. Política.
  4. Roles, responsabilidades y autoridades en la organización.

Unidad 4. Requisitos Relativos a los Procesos de Planificación.

  1. La planificación en la norma ISO 9001:2015.
  2. Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
  3. Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos.
  4. Planificación de los cambios.

Unidad 5. Requisitos Relativos a los Procesos de Apoyo.

  1. Los procesos de apoyo en la norma ISO 9001:2015.
  2. Recursos.
  3. Competencia.
  4. Toma de conciencia.
  5. Comunicación.
  6. Información documentada.

Unidad 6. Requisitos Relativos a los Procesos de Operación.

  1. La Operación en la norma ISO 9001:2015.
  2. Planificación y control operacional.
  3. Requisitos para los productos y servicios.
  4. Diseño y desarrollo de los productos y servicios.
  5. Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente.
  6. Producción y provisión del servicio.
  7. Liberación de los productos y servicios.
  8. Control de las salidas no conformes.

Unidad 7. Requisitos Relativos a los Procesos de Evaluación del Desempeño.

  1. Los procesos de evaluación del desempeño en la norma ISO 9001:2015.
  2. Seguimiento, medición, análisis y evaluación.
  3. Auditoría interna.
  4. Revisión por la dirección.

Unidad 8. Requisitos Relativos a los Procesos de Mejora.

  1. Los procesos de mejora en la norma ISO 9001:2015.
  2. Generalidades.
  3. No conformidad y acción correctiva.
  4. Mejora continua.

Responsable

Antonio Oriol Martín Martín

CV disponible en:  https://drive.google.com/file/d/1CKUkwkyJjw2Rnf2eewGdks42ZWe5v9hc/view?usp=sharing

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